Privacy Policy

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Indice

1. Informazioni generali

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web www.aroma-massage.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Il presente documento si applica esclusivamente al sito www.aroma-massage.it e non ad altri siti web eventualmente consultati tramite link presenti sul sito.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Aroma Massage SNC di Orefice Cinzia e C.
Via Ferrante Ruiz 12
00168 Roma (RM) – Italia
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

3. Tipologie di dati trattati

Il sito può raccogliere diverse categorie di dati personali degli utenti.

  • dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
  • dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto
  • dati necessari alla registrazione di un account utente
  • dati necessari alla gestione degli ordini e-commerce
  • dati forniti per l’iscrizione alla newsletter

I dati sono raccolti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici e con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate.

I dati sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza previsti dal GDPR.

5. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

  • rispondere alle richieste inviate tramite il sito
  • gestire gli ordini e le spedizioni
  • gestire pagamenti e fatturazione
  • fornire assistenza clienti
  • adempiere agli obblighi di legge
  • inviare comunicazioni informative o promozionali previo consenso

6. Newsletter e comunicazioni promozionali

Gli utenti possono iscriversi alla newsletter del sito per ricevere aggiornamenti, promozioni e comunicazioni relative ai prodotti e ai servizi offerti.

L’iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente su base volontaria tramite apposito modulo presente sul sito.

I dati raccolti per la gestione della newsletter possono includere:

  • indirizzo email
  • eventuale nome fornito dall’utente

Ogni comunicazione inviata tramite newsletter contiene un link che consente di annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.

7. Acquisti e-commerce

Durante gli acquisti effettuati tramite il sito possono essere raccolti dati necessari alla gestione dell’ordine e alla spedizione dei prodotti.

  • nome e cognome
  • indirizzo di spedizione
  • indirizzo email
  • numero di telefono
  • dati di fatturazione

Tali dati sono utilizzati esclusivamente per la gestione dell’ordine e per adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi.

8. Sistemi di pagamento

Il sito utilizza sistemi di pagamento sicuri gestiti da provider esterni.

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • Stripe (pagamento con carta di credito)
  • PayPal
  • Bonifico bancario

I dati relativi ai pagamenti vengono trattati direttamente dai provider di pagamento e non sono memorizzati dal sito.

  • Stripe – https://stripe.com/privacy
  • PayPal – https://www.paypal.com/privacy

9. Spedizioni

Per la gestione delle spedizioni dei prodotti acquistati tramite il sito, i dati degli utenti possono essere comunicati al corriere incaricato della consegna.

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso GLS.

I dati condivisi con il corriere sono limitati a quelli strettamente necessari alla consegna dell’ordine.

10. Strumenti di marketing e remarketing

Il sito può utilizzare strumenti di marketing e tracciamento forniti da terze parti per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare le attività promozionali.

Tra questi strumenti possono essere utilizzati:

  • Google Ads per il monitoraggio delle conversioni pubblicitarie
  • Google Tag Manager per la gestione dei tag e degli strumenti di analisi
  • Meta Pixel (Facebook Pixel) per il monitoraggio delle conversioni e attività di remarketing su Facebook e Instagram

Questi strumenti possono raccogliere informazioni relative all’utilizzo del sito da parte degli utenti.

L’utilizzo di tali strumenti avviene esclusivamente previo consenso tramite il sistema di gestione dei cookie.

  • Google Privacy Policy – https://policies.google.com/privacy
  • Meta Privacy Policy – https://www.facebook.com/privacy/policy/

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di analisi e marketing.

Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

12. Plugin Social Network

Il sito può integrare plugin o collegamenti ai social network come Facebook e Instagram per consentire la condivisione dei contenuti.

13. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge.

14. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali
  • richiedere la rettifica o cancellazione dei dati
  • limitare il trattamento
  • opporsi al trattamento
  • richiedere la portabilità dei dati
  • revocare il consenso in qualsiasi momento

15. Sicurezza dei dati

Il sito adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

16. Modifiche alla privacy policy

Il presente documento può essere aggiornato periodicamente per adeguarsi alla normativa vigente.

Ultimo aggiornamento: 2026